大家说说这是警察该不该管

我在2013年1月23日15:24分拨打119求助，求助原因是我邻居常年不在家，十几天前邻居水管冻裂往外冒水经我多方联系找不到邻居，水患已严重威胁到我们两临的住房安全，请求消防队员帮忙进屋切断水源，一个女接警员接警后15：31分用11032回复我说那种事情不属于公安部门的管辖范围！让我找城区供水部门。我晕！就这样把皮球踢了回来，我再三强调邻居的水患已经严重影响到了左邻右舍的住房安全，竟然还堂而皇之地说那不属于公安部门的管辖范围，最可气的是让我和当地的供水部门联系，请问接警员供水部门有没有破门而入的权利？或者请供水部门在街道下面挖出供水管切断水源那样可行吗？纳税人养你们这帮废物有何用？ 他们算不算是不作为呢？