工作内容：
1、参加每日部门例会，汇报当日前厅部工作情况及所需协调事项并做好会议记录；
2、组织前厅部每周员工例会，传达公司及部门指令，听取员工意见，解决存在的问题并及时上报部门主管或总监；
3、根据每日客情，对前厅人员做出合理的安排及调配，保证对客服务质量，同时做好及时巡查、监督各岗位工作，及时正确的做出工作指导；
4、检查员工的出勤、仪容仪表，并及时查看工作交接本，落实交办工作；
5、做好前厅部每日员工的考勤，完成每日考核与月底评估工作；
6、接受客人的投诉，并处理、预防服务中可能会发生的一切突发事件。
薪资待遇：月休4天+法定节假日+带薪年假+工龄工资+生日福利+节日福利+免费食宿+工作8小时+社保+婚假+丧假+团建活动。
?V187****6467
.jpg)
